TÉLÉCHARGER WZ AGENDA

Pour saisir une consigne vous-même: Les états disponibles sont: Vous pouvez choisir sur cet écran pour quels évènements vous souhaitez être notifié. Voici les principales fonctionnalités liées aux fiches contact dans WZ-Agenda: Une fois connecté à WZ-Agenda, vous accédez à votre Portail Télésecrétariat, une interface exclusivement dédiée à votre agence de télésecrétariat qui vous permet de gérer tous les paramètres du télésecrétariat et de ses clients.

Nom: wz agenda
Format: Fichier D’archive
Système d’exploitation: Windows, Mac, Android, iOS
Licence: Usage Personnel Seulement
Taille: 13.73 MBytes

WZ-Agenda Mobile, votre agenda professionnel accessible depuis smartphone et tablette. Le rappel des rendez-vous par email peut être cumulé avec le rappel des rendez-vous par SMS pour une meilleure efficacité. Alors que Teambox apporte son expertise en installation téléphonique IP et propose un standard IP professionnel, WZ-Conseil fournit son logiciel de télésecrétariat. La durée des appels est optimale car nous gagnons des secondes précieuses. Voici un exemple du rendu obtenu sur fond clair et foncé:

Dans un environnement de fonctionnement normal WZ-Agenda est très rapide. Ceci ouvrira une fenêtre dans laquelle vous pourrez renseigner toutes les coordonnées de votre télésecrétariat.

Pour cela vous devez nous envoyer votre logo par email en précisant bien le nom de votre compte client WZ-Agenda. Nous prendrons en charge le redimmensionnement et la mise en place de votre logo sur WZ-Agenda. Pour aller encore plus loin, vous pouvez permettre à vos clients de se connecter à WZ-Agenda directement depuis votre site Internet en y intégrant le formulaire de connexion WZ-Agenda.

Une fois connecté à WZ-Agenda, vous accédez à votre Portail Télésecrétariat, une interface exclusivement dédiée à votre agence de télésecrétariat qui vous permet de gérer tous les paramètres du télésecrétariat et de ses clients.

wz agenda

Cette interface est le point de départ de toutes les fonctionnalités décrites dans cette partie de la documentation. Pour quitter WZ-Agendavous pouvez tout simplement fermer la fenêtre du navigateur Internet. Pour plus de sécurité vous pouvez, avant de fermer la fenêtre, vous déconnecter de WZ-Agenda en cliquant sur le bouton de déconnexion situé en haut à droite de votre fenêtre WZ-Agenda.

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Logiciel de télésecrétariat et permanence téléphonique, agenda, messages

Ce paragraphe ne concerne que les télésecrétariats qui travaillent en équipe. Par la suite, vous pourrez créer de nouveaux clients à tout moment en fonction de vos besoins. Une fois la création terminée, les informations de connexion à envoyer à votre client seront affichées. Une fonctionnalité du Portail Télésecrétariat WZ-Agenda permet à tout moment de transmettre ses informations de connexion par email à votre client cf. Une fois que vous avez créé un ou plusieurs comptes client, la liste des clients est mise à jour dans le menu déroulant situé dans la partie supérieure du Portail Télésecrétariat.

Avec WZ-Agenda il est également possible de rappeler les rendez-vous par email. Le rappel des rendez-vous par email peut être cumulé avec le rappel des rendez-vous agejda SMS pour une meilleure efficacité.

Documentation

Vous pouvez suspendre ou réactiver les comptes de vos clients à tout moment. Agennda action est immédiate, dès que le client est suspendu son ou agenxa agendas ne sont plus accessibles et ils ne vous sont plus facturés.

Chaque client a ses propres consignes, pour les consulter, il vous suffit de sélectionner le client, elles vous sont tout de suite présentées. Sélectionnez le client par le menu de sélection client dans la partie supérieure du Portail Télésecrétariat, les messages non-lu envoyés par ce client vous sont tout de suite présentés. Tous les rapports que vous avez générés sont classés par date de création. Le rapport est envoyé par email et non dans la messagerie interne WZ-Agenda.

Une procédure automatique par une requête POST est aussi possible informations complémentaires sur demande. Formulaire de connexion à intégrer dans votre site Pour aller encore plus loin, vous pouvez permettre à vos clients de se connecter à WZ-Agenda directement depuis votre site Internet en y intégrant le formulaire de connexion WZ-Agenda.

Pour ajouter un nouveau compte Opérateur: Historique de tous les messages échangés avec ce client. Permet de consulter et mettre à jour les coordonnées complètes du client. Historique de toute les actions effectuées pour ce client. Dates de création et suspensions des agendas du client. Activation et configuration des fonctionnalités SMS, Email et Fax rappel automatique des rendez-vous, copies de messages.

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Pour activer le rappel des rendez-vous par SMS pour un client: Le message ne doit agsnda dépasser caractères. Configurer le rappel des rendez-vous par Email Avec WZ-Agenda il est également possible de rappeler les rendez-vous par email. Le délai de rappel peut-être fixé à 4h, 24h, 48h ou 7 jours avant le rendez-vous. Enregistrez la configuration Note: Cette fonctionnalité est gratuite. Pour activer ce service: Il existe quatre types de consignes: Ce type de consigne est affiché en rouge et en tête de liste.

Pour saisir une consigne vous-même: Remplissez le formulaire en précisant le type de consigne.

Renseignez, si nécessaire, les dates agendz validité pour cette consigne. Pour enregistrer un message envoyé par un client comme consigne: Choisissez le type de consigne et, si nécessaire, les dates de validité de la consigne.

wz agenda

Lors ahenda la rédaction de votre message vous pouvez: Choisir un ou plusieurs destinataire s pour votre message. Lire les messages reçus Sélectionnez le client par le menu de sélection client dans la partie supérieure du Portail Télésecrétariat, les messages non-lu envoyés par ce client vous sont tout de suite présentés.

Voir les messages envoyés. Vous pouvez aussi enregistrer des messages comme consignes. Sélectionnez le client concerné. Recherchez par date le rapport que vous souhaitez envoyer au client.

Renseignez le titre, la catégorie de tâche, le statut et la description complète de la tâche. Vous pouvez inclure les actions suivantes dans vos rapports: Filtrez la liste des activités par opérateur ou par date si besoin. Sélectionnez dans la liste les actions que vous souhaitez consigner dans le rapport.